وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشكر الريادة الدائمة إنها تبحث عن موظفين في قطاع العمل المطلوب.

ندور على شخصيات طموحة للعمل في موظف خدمة العملاء في منطقة الكويت.

نحتاج إلى قادرين على التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التكيف مع ظروف العمل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم
- تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- حل الشكاوى والمشكلات
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.

القدرات المطلوبة

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة