وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - النهضة المتقدمة .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم
- التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- العمل مع الفرق المختلفة
- تنظيم المهام
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

وظائف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة