وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الإنجاز السريع مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الكويت.
وظائف الكويت و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح

القدرات المطلوبة

- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة