مطلوب موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الذهبي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الابتكار الذهبي عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
المهام:
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
القدرات المطلوبة
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة لدى Al Ghazi (موظف شاغر) - راتب وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى al ghazi با
- وظائف شاغرة لدى Chalhoub Group (موظف) - موظفين وظائف شاغرة لدى chalhoub group
- وظائف شاغرة لدى CHIC UAE (موظف مبيعات) - وظائف شاغرة لدى CHIC UAE
- وظائف محاسب لدى Al Ghazi (محاسب) - محاسب لدى Al Ghazi
- وظائف شاغرة لدى متطلبات (موظف شاغر) - مطلوب وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى مت