وظائف خدمة عملاء نسائية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء نسائي |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء نسائي للعمل بشركة - القيادة الساطعة .المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء نسائي تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
المهام:
- تطوير استراتيجيات للتعامل مع الاستفسارات المتكررة- العمل على تحسين جودة خدمة العملاء بناءً على الملاحظات
- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة
- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
القدرات المطلوبة
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
وظائف خدمة عملاء نسائية بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف كوم شركات (موظف في شركات) - وظائف كوم شركات تبوك
- وظائف للنساء (موظفة) - وظائف للنساء حلب جدة
- وظائف فني نحاس (فني نحاس) - وظائف فني نحاس المدينة المنورة
- وظائف مساح (مساح) - وظائف مساحة مكة المكرمة
- وظائف حكومية نسائية (موظفة حكومية) - وظائف حكومية نسائية بالثانوية المدين
- وظائف مساح (مساح) - مساح المدينة المنورة