وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الوعد عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم وكيل عمليات حية , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الكويت , اذا كنت من سكان مدينة الكويت فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف وكيل عمليات حية تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الكويت ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

وظائف Live Operations Agent بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة