وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الكويت.
اعلنت شركة - النور الساطع - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : تنفيذي تحسين علاقات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الكويت.
وظائف الكويت - وظائف تنفيذي تحسين علاقات العملاء

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

القدرات المطلوبة

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة