وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر شركة الذروة فيما يخص إتاحة فرصة عمل مميزة للإنضمام إلى فريقنا في حال كنت تبحث عن فرص جديدة وتحب العمل داخل بيئة متحركة فإننا نبحث عن مسمى منسق خدمة عملاء للعمل داخل الكويت.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني في المهنة ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون المهارات والمؤهلات الملائمة للتميز في هذا الدور إذا إذا لديك التجربة والقدرة في العمل العمل الجماعي إذا كان عندك اهتمام كبيرة في التطور والنمو العملي لذلك نود أن نستقبل منك

تحتوي المهام المرتبطة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وبكفاءة
- التنسيق مع الزملاء لإنجاز المهام المخططة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- مستوى تعليمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات اتصال قوية ومقدرة على الشغل في ظل الضغط.
- خبرة سابقة في مجال العمل.

إذا إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الكويت.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة