وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول خدمة العملاء للعمل بشركة الإنجاز المتجدد بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة CRM
- خدمة العملاء
- التواصل الفعال

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم حلول مبتكرة
- استقبال العملاء
- إدارة الحسابات
- متابعة العمليات اليومية

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة