وظائف دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة التوازن |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 990 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن التوازن عن موظف دعم العملاء براتب جيد بالكويتارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- استخدام التكنولوجيا- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء- تحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
القدرات المطلوبة
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
وظائف دعم العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف مهن العمل (موظف إداري) - وظائف مهن العمل
- وظائف رئيس العمليات (رئيس العمليات) - HEAD OF OPERATIONS
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor