وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الأجيال عن فرصة فريدة في تخصصات التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع المرقاب.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نحن نقدم حوافز مغرية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام
- مهارات التعامل مع الزبائن
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- حل الاستفسارات
- متابعة المبيعات
- تنظيم البيانات
- إدارة الشكاوى
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

وظائف خدمة عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة