وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف فندق بشركة القيادة المثالية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء
- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

وظائف في الفنادق بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة