وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالحلم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالمرقاب
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المعلومات بدقة
- مهارات التدريب والإرشاد لفريق العمل
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة واحترافية

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى الجهات المعنية عند الحاجة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب
- متابعة آخر التطورات في الخدمة لضمان تحديث المعلومات
- تنظيم ورش عمل لتحسين مهارات فريق العمل

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف مستشار خدمة عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة