وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التواصل .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط خلال فترات الذروة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية وحرفية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- إدارة الطلبات وتقديمها في الوقت المحدد
- تنظيم المكان وضمان نظافته
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والملاحظات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة
- استقبال الزبائن وتقديم الخدمة بجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.

وظائف موظف خدمة عملاء في ماكدونالدز بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة