وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الحلم عن وظائف جديدة
تطلب مدير دعم فني بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة المنامة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات التقنية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات وتقييم الأداء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بالدعم الفني
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة