وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الحلول المتجددة إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات الكتابة والتوثيق
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الاقتراحات

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

وظائف خدمة عملاء للطلاب بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة