وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم التميز المستدام عن حاجتها إلى موظفين في قطاع المالية لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في منطقة المنامة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- مهارات التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء
- تسجيل الملاحظات
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

وظائف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة