وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتعاون الرقمي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالمنامة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع الفعّالة
- الالتزام بالجودة
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم دعم فني للعملاء
- العمل ضمن فريق
- تحديث قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها

القدرات المطلوبة

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

وظائف مركز اتصال بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة