وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاحات |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1050 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة النجاحات لفرصة عمل تنفيذي تحسين علاقات العملاءمواصفات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة المنامة - ولديها شواغر تنفيذي تحسين علاقات العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
المهام:
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
الانشطة الوظيفية
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
القدرات المطلوبة
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
وظائف تحسين علاقات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف موظف معاون علاقات العملاء (موظف معاون علاقات العملاء) - وظائف موظف معاون علاقات العملاء الخاص
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم