وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة النجاحات لفرصة عمل تنفيذي تحسين علاقات العملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة المنامة - ولديها شواغر تنفيذي تحسين علاقات العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

وظائف تحسين علاقات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة