وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالمنامة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التقدم الذهبي بمدينة المنامة
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة المنامة

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- العمل تحت الضغط
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- حل شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة