وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن التميز عن فتح باب التوظيف بخصوص الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء في منطقة المنامة.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة قادرين على الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تشمل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

وظائف موظفين خدمات عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة