وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التفوق المستدام , متوفر اماكن لوظيفة منسق خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة
- إدارة الوقت
- مهارات تنظيمية
- العمل الجماعي
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة مقاولات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة