وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن السكينة إن عندها وظائف متاحة في مجالات الخدمي.

نبي نوظف شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف مركز اتصال في المنشأة.

ندور على كفاءات يتقنون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال
- الالتزام بالجودة
- مهارات الاستماع الفعّالة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- العمل ضمن فريق
- متابعة رضا العملاء
- حل المشاكل الفنية

الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

القدرات المطلوبة

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

وظائف مركز اتصال بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة