وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات عملاء بالقاهرة جديدة 2024 من Progressive Systems بالقاهرة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- معالجة الشكاوى والمشاكل بكفاءة
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
- متابعة تفاعلات العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة