وظائف استقبال لدى فنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال |
اسم المعلن | شركة الروابط القوية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الوكرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11670 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الروابط القوية , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات خدمة العملاء وتقديم الدعم الفوري- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- مهارات التفاوض لتقديم أفضل العروض
- معرفة بأساسيات الحجز والتسعير
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن والزملاء
المهام:
- متابعة شكاوى الضيوف والتأكد من رضاهم- استقبال الضيوف والترحيب بهم عند الوصول
- مراقبة المرافق لضمان تقديم الخدمة بالجودة المطلوبة
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من دقتها
- المشاركة في تحسين جودة الخدمة في الفندق.
الانشطة الوظيفية
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
القدرات المطلوبة
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
وظائف استقبال لدى فنادق بالوكرة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف استقبال للعمل في ورشة (موظف استقبال) - وظائف موظف استقبال للعمل في ورشة في ال
- مطلوب موظف استقبال في مشغل صبي (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظيفة استقبال في مشغل صبي
- مطلوب موظفة استقبال (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال في مركز طبي العارض
- مطلوب موظف استقبال مستشفى (موظف استقبال) - وظائف أسئلة مقابلة موظف استقبال مستشف
- وظائف موظفة استقبال (موظفة استقبال) - وظائف وظائف مطلوب موظفة برجال المع
- مطلوب موظفين استقبال (موظف استقبال) - موظفين وظائف شركة براندات في الكويت