وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم المستقبل الذكي عن فرصة فريدة بخصوص الخدمات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في بلد الوكرة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- مهارات العمل الجماعي لدعم جهود الفريق
- مهارات التفاوض لإدارة توقعات العملاء بشكل فعّال
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بفعالية

المهام:

- متابعة العملاء بعد الشراء لضمان رضاهم
- تطوير وتقديم تقارير الأداء لإدارة العملاء
- توثيق المحادثات والمعلومات في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إجراء استطلاعات لتقييم رضا العملاء وتقديم التوصيات
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

القدرات المطلوبة

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.

وظائف في شركة پيپال بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة