وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأمان عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالوكرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التفكير النقدي
- المرونة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات
- حل المشاكل
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف خدمة عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة