وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأجيال الساطعة عن مدير خدمة العملاء براتب مميز للعمل بالوكرة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التحليل
- معرفة بخدمة العملاء
- الإبداع
- التنظيم

المهام:

- تدريب الموظفين
- الحفاظ على رضا العملاء
- تحسين العمليات
- تطوير العلاقات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

القدرات المطلوبة

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

وظائف مدير خدمة العملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة