وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الطموح عن منسق علاقات العملاء براتب جيد بباتنة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء، القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول، مهارات تنظيمية لإدارة التفاصيل المتعددة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية، مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة، مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية، القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، مهارات التحليل لفهم سلوك العملاء، القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية مواعيد التسليم

المهام:

التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء، التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء، جمع وتحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات استراتيجية، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة، تقديم الدعم للعملاء خلال عملية الشراء، إعداد استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء، تقديم التدريب للموظفين الجدد في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

القدرات المطلوبة

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

مطلوب منسق علاقات عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة