وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - التضامن .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- التركيز على التفاصيل
- المعرفة بالمنتجات
- استخدام تكنولوجيا المعلومات

المهام:

- استقبال المكالمات
- حل المشكلات
- إجراء استطلاعات رضا العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف كول سنتر للعمل بفنادق هيلتون بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة