وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُسعد البناء الذهبي عن توفر مسميات وظيفية في مجال التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان باتنة.

نتطلع لاستقطاب محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نحن نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التواصل الفعال، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بخدمات الشركة، مهارات الحسابات المالية البسيطة، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات التسويق

المهام:

استقبال الطلبات من العملاء، تقديم المشورة حول المنتجات، التعامل مع المدفوعات، الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة، المشاركة في التدريب، التواصل مع الزبائن، تقديم المساعدة في إعداد الطلبات، متابعة طلبات الزبائن، إدارة الأوقات خلال أوقات الذروة، ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح

وظائف ماكدونالدز بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة