وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التوجهات
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة باتنة
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية، القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الطعام، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية، الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام، القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم، التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة، الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات، تنظيم الجداول الزمنية للموظفين لضمان التغطية، تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الطعام، متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد، التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن، التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء، تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية، المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

وظائف ماكدونالدز بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة