وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الإنجاز المتواصل عن فتح باب التوظيف في قطاعات الخدمات المالية.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في بلد القاهرة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- معرفة المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- توثيق المعلومات
- متابعة الطلبات
- تقديم المشورة
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة