وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد شركة التواصل عن عرض مسمى وظيفي جديد استثنائية في تخصص الأعمال بمدينة بدائع.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات مناسبة في الإدارة لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في التكنولوجيا الجديدة.
كذلك روح الفريق.
نقدم تعويضات تنافسية للمتقدمين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر ببدائع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة