وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة التعاون الذهبي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | برج بوعريريج |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 47940 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة برج بوعريريج - بشركة التعاون الذهبي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
المهام:
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
وظائف مسؤول دعم فني ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم تقني (دعم تقني) - دعم تقني
- مطلوب مسؤول دعم فني (مسؤول دعم فني) - IT Support Officer
- مطلوب فني دعم فني (فني دعم فني) - Help Desk Technician
- مطلوب مدير فني (مدير فني) - مدير فني كبير
- وظائف دعم فني WE (موظف دعم فني) - وظائف دعم فني WE
- وظائف دعم فني (داعم فني) - وظائف تخصص دعم فني الرياض