وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Dynamic Partners عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة عملاء - وظائف برج بوعريريج .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

مطلوب ممثل خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة