وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر التعاون المتواصل عن فرصة عمل مميزة بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة موظف خدمة عملاء في بلدية بريدة.

نسعى لجذب أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

وظائف موظفين خدمة عملاء ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة