وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - السماء الرقمية .
المقر : بلقاس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- المرونة
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الحلول السريعة
- تسجيل الشكاوى
- إجراء المكالمات التسويقية
- متابعة حالة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

وظائف كول سنتر ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة