وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل أخصائي خدمة عملاء للعمل بشركة الفضاء بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- تقديم التقارير
- الالتزام بمعايير الجودة
- الالتزام بالجداول الزمنية
- استخدام الأدوات المكتبية
- التعاون مع الفريق

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة
- استخدام الأدوات المكتبية
- التعاون مع الفريق
- حل المشكلات الفورية
- تقديم التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

وظائف Customer Service Specialist بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة