وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة Sapphire Ventures بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في بورسعيد

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

القدرات المطلوبة

- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة