إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي دعم فني |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورسعيد |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة أخصائي دعم فني بشركة التفوق المستدامسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تحليل النظم لفهم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول التقنية المناسبة
المهام:
- تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعّال- المساعدة في تطوير وثائق الدعم الفني وتحديثها بانتظام
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني والتحديات التي تواجه الفريق
- توثيق جميع التفاعلات مع المستخدمين لضمان الحفاظ على معلومات دقيقة وسهلة الوصول
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات الفنية بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
القدرات المطلوبة
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم ببورسعيد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي دعم فني (أخصائي دعم فني) - شغل وظائف اخصائي دعم فني في شركة كليات ا
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات السعودية
- وظائف اخصائي تسويق (اخصائي تسويق) - اخصائي تسويق نساء بريدة
- وظائف أخصائي دعم فني (أخصائي دعم فني) - Technical Support Specialist
- وظائف اخصائية فيزياء (اخصائية فيزياء) - اخصائية فيزياء المنصورية
- وظائف أخصائي مبيعات فني (أخصائي مبيعات فني) - وظائف أخصائي ساب الفني المبيعات والتو