وظائف شغل في امازون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورفؤاد |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11020 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مساعد خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بورفؤاد
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بورفؤاد
قدم السيرة الذاتية لالسماء من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بورفؤاد - وظائف السماء - وظائف
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والاتجاهات في استفسارات العملاء- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني وفعال
- مهارات استخدام الأدوات الرقمية والبرمجيات الخاصة بإدارة الطلبات
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة والسياسات الخاصة بالشركة في تقديم الخدمات- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم
- العمل مع فريق الدعم لتحقيق الأهداف اليومية
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة ومستوى الرضا
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
القدرات المطلوبة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
وظائف شغل في امازون ببورفؤاد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مشغل ماكينة (مشغل ماكينة) - مشغل ماكينة
- وظائف أمازون (موظف) - وظائف امازون وظائف
- وظائف شغلانتى (موظف خدمات عملاء) - وظائف شغلانتى
- وظائف شغل الكتروني (موظف شغل الكتروني) - وظائف شغل الكتروني
- وظائف عمال مخازن (عامل مخازن) - وظائف عمال مخازن
- وظائف شغل مدرسين (مدرس) - وظائف شغل مدرسين