وظائف البحرين

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت السلام عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظفة خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة بوري

المهارات:

- المرونة
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- الاستماع الفعال
- خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة الحسابات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

مطلوب موظفات خدمة عملاء ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة