وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التطور المستمر عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل ببيشة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء

المهام:

- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

وظائف موظف خدمة عملاء ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة