وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الأجيال الساطعة إن عندها وظائف شاغرة في تخصص الادارة تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في مدينة بيلا.

ندور على محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ العمل.
بجانب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مكافآت جيدة مثل فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير اليومية
- العمل الجماعي
- التنظيم والترتيب

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة