وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الابتكار المستدام
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة تبسة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الابتكار المستدام إنها تدور على موظفين في قطاع نفس مجال الشرك.

نبحث عن محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في محل تبسة.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
ومطلوب الالتزام لضمان أداء ممتاز.

عندنا بيئة عمل مريحة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع
- الصبر
- إدارة الوقت

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تقديم المعلومات
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم
- معالجة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

وظائف خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء