وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمل الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة أخصائي نجاح العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص أخصائي نجاح العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف أخصائي نجاح العملاء - وظائف جبل على .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بالتحسين المستمر لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم واستمرارهم
- مهارات تنظيمية لإدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بانتظام
- مهارات التدريب والتوجيه لمساعدة العملاء على الاستفادة القصوى من المنتجات
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بسرعة وفاعلية

المهام:

- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات حول الخدمات وتحسينها بشكل دوري
- تنظيم اجتماعات دورية مع العملاء لمراجعة تجربتهم وتوقعاتهم
- إعداد تقارير دورية حول نجاح العملاء وتقديم التوصيات للإدارة
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- تحليل الملاحظات الواردة من العملاء واقتراح التحسينات اللازمة بناءً على ذلك

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة