وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الإنجازات عن فتح باب التوظيف في تخصصات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة جبل علي.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات والمهام.
كما نبحث عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول

المهام:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

وظائف خدمة عملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة