وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تبحث شركة الأثر عن مدير خدمات ما بعد البيع براتب جيد بجبل علي الصناعية
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم الفني
- متابعة شكاوى العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة