وظائف خدمة عملاء الكويت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجازات |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | جفير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة جفيرلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
المهام:
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
وظائف خدمة عملاء الكويت بجفير - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي مك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا